È possibile richiedere un cambio di taglia o fantasia, previa disponibilità della stoffa richiesta.
La richiesta di cambio o reso deve essere effettuata entro 15 giorni dalla data di consegna dell'ordine e la cuffietta non deve essere stata indossata o lavata (fa fede l'etichetta interna che deve essere intatta).
Le spese di reso sono a carico dell'acquirente.
È possibile cambiare le cuffiette confezionate nei modelli elastico+lacci e tendine.
Gli ordini personalizzati, incluse le chiusure con VELCRO o SLIP-ON, con ricamo o con opzione capelli extra, non possono essere cambiati.